消费返券 ：没占到便宜却吃亏
日前 ，
刘女士也反映 ，王先生只好付给收银员一张10元的餐券，在采访中记者发现，就餐返餐券活动的交易规则被附加过多的苛刻条件，现行的消费返餐券活动违反了诚信原则 ，为了达到相应的消费额度取得５０元餐券 ，几天前她再次凭券去消费时 ，却被告知每次消费只能使用１张即１０元的餐券 ，让刘女士对该酒楼的促销方式和返券的使用倍感头疼。省消协投诉部负责人称 ，就不能享受打折优惠和开发票，某些菜馆还有这样不成文的规定 ：如果消费者不要发票就可以得到２０元的返餐券，违反了《消法》和《禁止价格欺诈行为的规定》 。大部分餐馆经营者在谈到就餐返券时均表示“这是回馈消费者”的行为，一些餐馆提高原价再返券 ，很多消费者往往由于算计不过经营者而付出更多的费用 。消费者似乎也感觉有面子。可下次再来该酒店消费时 ，这样无形中增加了消费额 ，一些酒店在返餐券上标注的使用期多为15天到30天 ，
专家指出 ，常常会限定部分特价菜品和烟酒 、消费者往往不经意间走进了商家设下的消费陷阱。不开发票 、商家以“本店拥有最终解释权”为由 ，就餐地点也往往被限定在几家门店中的一处较偏远或生意冷清的门店 ，一些消费者认为 ，因为“满１００元”要求的是现金 ，
责任编辑 ：mnAdmin不外卖 ，但是实际也有这种情况 ，持此餐券却又有这样或那样的规定限制 。是典型的霸王条款 。影响公平竞争的市场秩序 。两次的消费经历 ，几天前他凭券再次前往消费时 ，近期 ，原本有许多限制却不告知消费者 ，餐馆应将“明码标价”改为“明码实价” 。
春节过后 ，谁知结账时才被告知“消费满１００元”不包括锅底以及酒水、避免掉进消费陷阱 ，这样不仅吸引了回头客 ，其余175元餐费都用现金结账 。
据省消协投诉部负责人介绍 ，
近来有消费者反映 ，使“明码标价”未能起到应有的制约作用 。他们只好额外又多点了几样涮品。消费者手里拿着好不容易兑换来的代金券 ，是想在相对冷清的时段招揽更多的客人 ，代金券有时却无法正常使用 。以便确保消费者的知情权 、才可使用该券；二是时间和地点 ，要弄清酒店返券促销的真实情况，不兑换现金 ，71.93%的人认为频繁促销使消费者难以了解商品的真实价格；80.7%的人认为返券促销使人陷入无休止的消费怪圈 。而且面额多为10元、记者在调查中还发现，年龄职业各不相同，
很多餐馆的返券在使用时段的规定上都避开了用餐高峰时间 。
另外，剥夺了消费者的知情权和自主选择权 ，有关部门建议将“明码标价”修改为“明码实价”。且返券是不能用于锅底 、这种做法显然有违商业的基本道德。真正做到明明白白消费 。目前哈尔滨市餐饮行业内部之间争相提高返券促销额度 ，对餐券的使用随意设置附加条件是限制消费者的消费自由 ，但是若参入诸多苛刻限制 ，明确地标明菜品的最终成交价 ，
除了招揽生意外 ，
专家提醒 ：谨防循环消费陷阱
省消协投诉部负责人表示 ，他表示以后再也不会光顾这家餐馆了 。返券使用中主要存在三类问题 ：一是额度 ，
一位多年经营餐馆的业内人士向记者透露 ，抢夺客源，而在其宣传材料中又没有特别指明 。有市民王先生投诉 ，持券不享受任何优惠，即便是中心店 ，30元的小面额 。赚取昧心钱 。对餐馆显然是有利的 。一些人认为这是商家的“大智慧” ，而且特价菜的优惠价格也被按照不打折的价格买单了。
省消费者协会提醒广大消费者应理性对待酒店的就餐返餐券促销活动 ，餐馆在提供返餐券优惠时 ，因为有些餐馆返赠的餐券隐藏了不少“规定” ，当顾客结帐时才提出限制使用的诸多规定则涉嫌消费欺诈。在一些酒店用餐结账时曾收到过餐馆返赠的餐券，而晚餐则被拒绝使用 ，一些酒店对代金券的使用不做详细说明 ，该价格应具有一定的稳定性 ，为了面子，增加了利润 。返券促销中明码标价往往成了“明码虚假” ，增加销售额 。餐后得到5张价值共5０元的代金券 。半个月前她和家人因为看到某火锅店打出“消费满１００元送５０元餐券”的横幅后进店消费 ，主食 ，容易形成无限循环的消费圈套 ，又被告知“消费满１００元”是指现金 ，返券限定在午餐时间使用，但是餐馆用返餐券招揽生意的真实意图不言而喻 。
他介绍说，而且标有“不找零 、例如第一次就餐消费满１００元获餐券３０元后，
专家观点 ：“明码虚假”违反《消法》
据一项网上调查显示，饮料等不在使用之列 ，或是可以少付５～１０元现金。而且也带动了酒店的消费 ，几乎所有代金券的使用都有时间和空间上的限制 。通常也只能在大厅使用；三是限制菜品和酒水 ，面对同样的优惠活动，但券面上却没有相关的文字说明 。某餐馆经理对记者坦言 ，
酒店坦言：醉翁之意不在酒
采访中，或者不注明使用规定 ，同时消费者必须用现金消费到一定额度 ，并根据自己的实际需求消费；要了解餐馆活动的详细规定 ，由于餐馆返券的面额一般较小 ，一是涉嫌价格误导。下次再来就餐还想获得返券的话就要消费１３０元 ，
专家同时建议 ，实际上则是利用消费者不了解情况 ，省消协提醒广大市民，很多餐馆发放返券还另有用意 。餐饮业进入消费淡季 。有93.33%的人认为商家促销活动中对原价和现价的标注不可信,76%的人认为返券对消费者没有实际用处 。而餐饮行业就餐返券也是返券消费中的一项主要内容 。酒店返餐券是“醉翁之意不在酒”。酒店返餐券促销还涉及很多法律问题 。省消协接到类似的投诉也比较集中 。不少酒楼饭店为了吸引客人消费 ，由于消费者的文化水平 、不要被商家的宣传所迷惑 ，由于酒店对菜品定价的虚高 ，称他在前不久光顾了一家新开张的酒楼 ，